国内外各位用户：

 “质量是企业的尊严和生命”，“向用户提供适用、满意的产品和服务”是我公司永恒的宗旨。为了维护用户利益，实现我公司质量目标，对我公司生产的交流电机、直流电机、其他产品，我们郑重提出如下“质量保证声明”，自声明发布之日起，保证做到：

1.出厂产品符合国家标准、行业标准、企业标准，满足用户合同规定质量要求，不合格产品绝不出厂。

2.坚持质量管理体系符合“GB/T 19001-2000，ISO 9001:2000标准”，保持质量管理体系有效运行。

3.产品在使用过程中出现质量问题，我们在接到用户通知后，立即做出明确答复；需要派服务人员时，省内24小时到达现场，省外72小时到达现场处理问题；重点用户及国家大型工程接到信息后24小时到达现场（除不可抗拒因素外）。我公司用户服务中心实行每天24小时值班。总机服务电话：029-86184952 

4.在产品保修期内，确属我公司产品质量问题时，服务人员到达现场后，如七天之内不能排除故障，我公司实行包修、包换、包退。给用户造成的损失，按《中华人民共和国产品质量法》规定赔偿。出口产品，按合同规定的质量条款执行。

5.为本公司产品免费提供选型、配套、安装调试的技术咨询服务，常年为用户提供维修用备品备件。

6.为重点工程配套的产品，愿意接收用户监造。在交付产品时，根据用户要求，派出技术服务人员参加开箱验收，指导产品安装调试，直到产品正常运转。